top of page

Shipping policy

משלוחים

אנו שולחים את ההזמנות לכל רחבי ישראל באמצעות חברת משלוחים.

זמן אספקה משוער: 5–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה והתשלום.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

במקרים חריגים ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון עומסים בחברת המשלוחים או אירועי כוח עליון.

עלות המשלוח, ככל שקיימת, מוצגת בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.

Return and exchange policy

החזרות וביטולים

ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי:

  • שהמוצר חדש

  • שלא נעשה בו שימוש

  • והוא מוחזר באריזתו המקורית 

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, בהתאם לחוק.

לא ניתן להחזיר:

  • מוצר שנעשה בו שימוש

  • מוצר שנפגע לאחר המסירה

  • מוצר שיוצר בהתאמה אישית

במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה, אנא פנו אלינו ונשמח לעזור.

לפניות בנושא החזרות:
rishimats.contact@gmail.com

bottom of page